+38 (0629) 536 036
+38 (0629) 474 471
+38 (050) 60 65 901

Туристическая фирма «Парти - Тревел» существует на украинском рынке с 21 апреля 2005 года. Мы предлагаем услуги по организации путешествий в любую точку мира и на любой вкус!

Сотрудничая с надежными и проверенными туроператорами со всей Украины, мы подберем туристический пакет, подходящий именно Вам.

Туристический пакет представляет собой комплекс услуг по организации проживания в отеле, питания, мед. страховки, транспортного обслуживания и оказания визовой поддержки.

Кроме того, у нас Вы можете отдельно приобрести авиабилеты, ж/д билеты или забронировать отель. А если Вы готовы начать свое путешествие в любой момент и хотите выиграть в цене, то мы можем предложить Вам так называемые «Горящие туры».

Нашей целью в первую очередь является качественное обслуживание клиента, индивидуальный подход и удовлетворение пожеланий туриста. Мы хотим сделать так, чтоб выбор тура и оформление документов стали для Вас приятными хлопотами, а отдых начинался с посещения нашего агентства.

Доверьте нам организацию своего путешествия и Вас ожидают незабываемые впечатления!

Туристу на заметку!
(или что Вы должны знать, бронируя тур)

Дорогие путешественники, туристическая фирма «Парти - Тревел» желает вам комфортного и незабываемого отдыха, который в полной мере оправдает ваши ожидания! Этот раздел предназначен для ознакомления с основными принципами работы турфирмы, зная которые можно избежать чрезвычайных ситуаций и сконцентрироваться на приятных моментах, связанных с долгожданной поездкой.

В первую очередь, клиент заказывает у туристической фирмы определённый набор услуг (туристический пакет), в который входит авиаперелёт, проживание и питание в отеле, экскурсии, трансферт аэропорт - отель - аэропорт и т.п. После, покупателю необходимо внести предоплату в размере, не менее 50% от полной стоимости тура, либо внести полную оплату тура – по желанию. Туристическая фирма бронирует данный пакет услуг у туроператора (либо отеля) и ждёт ответ о подтверждении. Как правило, подтверждение происходит в течении одних суток. Но, иногда, в зависимости от отеля и туроператора, ожидать приходится несколько дней. В случае отказа в бронировании, туристическая фирма «Парти - Тревел»  способна предложить множество альтернативных вариантов, максимально приближенных к пожеланиям клиента. Если ничего из предложенного не подошло, то сумма предоплаты возвращается. Деньги возвращается только при наличии у клиента кассового чека и гражданского паспорта. В случае если отель подтверждается, а клиент отказывается от ранее заказанных услуг, то он возмещает туристической фирме неустойку в размере внесённой предоплаты, но не меньше штрафа, выставленного туроператором.

После подтверждения отеля, менеджер туристической фирмы сообщает об этом клиенту и оговаривает время, когда желательно доплатить оставшуюся сумму.

Во избежание каких-либо проблем с вылетами, документы выдаются за день до назначенной даты. Такая поздняя выдача связана с возможным перенесением авиакомпанией времени вылета. Если клиент бронирует авиабилеты с одним временем вылета, а авиакомпания изменяет это время, переносит либо задерживает рейс, то туристическая фирма не несёт никакой ответственности за её деятельность. В данном случае, повлиять на авиакомпанию не представляется возможным. То есть, при бронировании тура не стоит отталкиваться от времени вылета, многие факторы влияют на расписание рейсов, к примеру, погода.

В случае если во время отдыха клиенту были предоставлены не те услуги, которые он заказывал (не в том количестве или качестве) либо не были предоставлены вообще, клиент обязан связаться с представителем принимающей стороны или сотрудником туристической фирмы. Стоит задокументировать у представителей отеля либо у гида принимающей стороны акт по факту нарушения и по приезду предоставить его в соответствующие органы. Можно также представить факт нарушения в виде фото и видеоматериалов. Чем более официально обращение туриста, тем быстрее жалоба принимается к рассмотрению.

ТУРИСТИЧЕСКАЯ ФИРМА
«ПАРТИ - ТРЕВЕЛ»

87500, Україна
Донецька область, г. Мариуполь

бул. Хмельницкого, 39

38 (0629) 536 036

38 (0629) 474 471

38 (050) 60 65 901

e-mail: Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.

Copyright © 2018 - Туристическая фирма «ПАРТИ - ТРЕВЕЛ»